Raccolta punti chiara
Saldo e premi sono collegati alla scheda cliente e non dipendono da timbri o fogli.
Prime Loyal
Programma fedeltà per pet shop
Prime Loyal nasce da un caso d’uso reale nel settore pet: organizza clienti, raccolta punti, premi, storico, statistiche e trattamenti antiparassitari da una dashboard utilizzabile ogni giorno in negozio.
Mangimi, snack, lettiere, antiparassitari e prodotti per la cura vengono riacquistati nel tempo. Se il negozio non riconosce il cliente e non conserva uno storico, ogni visita resta isolata. Un programma fedeltà trasforma questa ricorrenza naturale in una relazione più stabile.
Saldo e premi sono collegati alla scheda cliente e non dipendono da timbri o fogli.
Lo staff ritrova rapidamente il profilo tramite nome, telefono o email.
Trattamenti e scadenze possono essere registrati nello storico del cliente.
Apri la scheda in pochi secondi anche durante le ore più affollate.
Aggiorni il saldo in base alle regole decise dal programma del negozio.
Quando viene raggiunta la soglia, assegni il vantaggio e conservi lo storico.
Per gli antiparassitari registri prodotto, applicazione, scadenza e movimenti precedenti.
Controlli quanti clienti vengono registrati, come cresce il database e quale punto vendita contribuisce maggiormente. In questo modo la fidelizzazione diventa un’attività osservabile, non soltanto una tessera distribuita.
Mangimi, accessori e trattamenti generano acquisti ricorrenti: punti e premi danno al cliente un motivo concreto per tornare.
Sì. Puoi registrare trattamento, data, scadenza e storico collegati alla scheda cliente.
Sì. Prime Loyal viene già utilizzato in una rete di cinque punti vendita con database centralizzato.
No. Lo staff può ritrovare il cliente tramite nome, telefono o email e gestire i punti dalla dashboard web.
Vediamo insieme regole punti, premi, numero di sedi, database esistente e gestione dei promemoria più utili per i tuoi clienti.